谁将主导未来的人工智能？

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人工智能解决方案哪家强？还看Jibo、Pepper、Siri、Google Now和Cortana。目前，在他们之间正进行一场比赛，看谁提供的个人助理更受企业、最终用户和消费者的欢迎，不管是实体的还是虚拟的。

试想一下，有个知道你的日程安排、联系人、兴趣和位置的助手，它还能跟你进行交流，帮助你随时了解信息、连接到互联网、并帮你保持在游戏中的领先地位。它比你的电脑、平板电脑和智能手机更个性化，无论是实体还是虚拟，它都以一种令人愉悦的、个人的和兼容的形式存在。如果这些助理流行起来，他们将开始考虑并处理填满我们日常生活的各种小事情。这种形式的人工智能的潜力让众多高科技公司竞相加入了这个战场，意欲引领群雄。

苹果的Siri、谷歌的Google Now、微软的Cortan、Facebook和百度都将角力放在了虚拟助理上，而JIBO、Pepper、Cubic、EmoSpark和其他公司才刚刚进入市场，并推出了机器人外观的实体组件，他们希望这能提升用户的体验。

2015年，JIBO、Pepper等实体产品都将进入市场，供实验和测试用。Pepper将于这个夏天在日本出货，而JIBO、Cubic和EmoSpark的预订者将分别在Q3、秋天和夏天拿到实体产品。

这些类型的个人助理依赖于多个活动，包括：通过语音识别来判定和分析语音命令；使用预测技术预测用户接下来最可能做什么；确定并利用背景数据（履历和情景信息，例如位置、时间和日期）。苹果、谷歌和百度都试图提供这一服务，他们希望自己的智能接口可以适合所有的前端，成为普遍的连接点。如果他们能成功的话，他们将获得丰收的营收。其他人则希望苹果和谷歌可以通过app将用户重新定向到公司网站，这样可以更好地了解他们的内容，例如，Dom就是Dominos披萨的直接预订前端。

大家都在等待竞争的最终结果。汽车公司和其他智能产品供应商都担心不受控制的各种后果，因此不希望让苹果或谷歌（或任何其他公司）运行他们的语音驱动前端系统，因为当前内部和外部的竞争已经非常激烈。但如果谷歌或苹果或其他公司推出的数字助理获得用户的认可并购买，不管是虚拟的还是实体的，汽车公司可能需要调整他们的系统以适应别人的系统，因为那是每个人都希望使用的。

这场比赛胜负的关键在于一个通用的人工智能解决方案能否通过他们的数字世界引导人们，还是用户更愿意用专门的引导应用程序（例如美国航空或Dominos Pizza）。

自然语音识别以及通过语言分析用户意愿的能力是目前最有竞争力的科学。汽车行业最大的语音和语言解决方案提供商Nuance，不久前它还是IBM的合作伙伴，目前已经加入了与IBM的Watson团队以及苹果的竞争，据传后者正开发他们自己的语言处理系统以取代一直使用的Nuance。What’s Next section of Nuance网站首页的头条是“科幻、super-pi和技术创新的交汇”。该页面上对此的详细解释似乎更为适合：“智能自助服务提供更好的客户体验。”那就是这场比赛的全部。

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