【没错】以身相“叙”!小程序“故障码查询”帮你解决你的问题

就是不知道有多少人激活了微信小程序，有多少人关联了小程序“故障码查询”呢？

且说正事，故障码查询不知方便了现场多少人，厉害了word平底锅。

（如果还有不会使用小程序的，可于下方留言，小编一一答复。）

那么，小编又在激动什么呢？

因为，我们的故障码查询又添新功能，可以在线提交问题啦~~~

关于如何使用的问题，且看小编细细道来：

1、当在搜索框搜索不到你所要查询的故障关键词时，可弹出在线提交问题的页面

2、在故障详情页底部，同样有提交问题的入口：

你的问题提交上来之后，我们会分3种情况来处理：

1、简单技术问题，小编会找技术大咖来帮忙解答处理；

2、复杂技术问题，小编会将此问题通过我们的销售代表，反馈给产品厂商由他们来配合处理；

3、需要现场勘查分析确定问题，可上“工控速派”平台发布“活儿”，由就近工程师处理（有偿服务哦）。