电梯停在顶层不动，原因是电梯内外门锁均被撞坏，该如何解决？

确认所有层门完好关闭,不使用层门钥匙时无法从外面打开.a.执行锁闭警示挂上锁挂牌，利用盘车的方法把轿厢盘下，以解决内门门锁故障b.如果外门门锁故障并非在顶层，则仍需返回机房执行短接线程序短接厅门闸锁c.遵循安全程序进入轿顶d.轿顶上的员工以慢车状态操作电梯运行，以便排除层门闸锁故障e.遵循安全程序退出轿顶f.返回机房撤走短接线后，恢复电梯正常状态