双十一欲入坑扫地机器人，使用体验究竟如何？

一、选购扫地机的背景及原因

1、人工拖扫问题

每次拖地拖把上垃圾现状就是：一大团湿漉漉的头发+宠物毛发+各种灰尘碎屑。这些垃圾混合附着在拖把上，不仅不好清理，还令人~犯恶心。

2、拖扫时间成本问题

个人习惯每次拖扫三遍，共耗时约25分钟（包括拖扫时间+反复清理清洁工具时间），个人感觉既麻烦又很累。用扫地机的话只需要偶尔清理一下尘盒和主刷以及拖布，每次耗时也才3到5分钟左右。

3、个人原因

购买时刚毕业入职不久，工作繁忙根本没时间处理家务；重度懒癌患者，下班后只想背床，除了撸猫追剧睡觉啥也不想干；周围有人入手类似智能扫地机，从众心理作祟。

综合以上各种原因考量，最终忍痛花了一千来块大洋，买了市面上价格相对比较优惠的360新款扫地机。

二、使用体验概述

1、毛发缠绕问题

脱落的毛发作为家里垃圾最重要的组成部分，从一定程度上决定了我对扫地机的性能要求。毛发是否容易缠绕？缠绕之后是否会影响扫地机的清洁效果？是否需要进行过多的人工干预？清理起来是否困难？…以上这些都是我担忧的点抱着试一试的心态，扫地机刚到我就按捺不住先进行了一次清扫测验，测验结果如下：

 

扫地机确实会出现毛发缠绕的情况！但是对于我本人来说，这种毛发综合清理对比手动拖地时拖把上黏黏糊糊的一团头发混杂物清理，感受要好太多太多……

不够，是否只有360的扫地机会出现毛发缠绕问题？其他品牌的扫地机会不会也这样？为了验证这一点，我咨询了购买其他品牌扫地机的朋友们后发现：其他品牌型号的智能扫地机也都会出现一定程度上的毛发缠绕问题；毛发过多缠绕主刷的话确实会影响清扫结果，减少主刷使用寿命，所以确实需要人工定时对主刷进行清理。

那么缠绕的毛发具体怎么清理？清理难度如何？我买的360的扫地机尘盒上专门配备了一个除尘刷，除尘刷图片如下：

可以看到除尘刷由毛刷和小刀组成，刷子是用来刷清洁滤网的，小刀是专门为了清理缠绕毛发而设计的。从这一点上看，360的细节问题还是很不错的，考虑的很细致，好感up!

2、噪音问题

（1）智能扫地机夜晚会不会也有语音提示？打扰自己休息怎么办？

作为一个每天早出晚归的打工仔，好不容易有休息的时间自然希望睡觉的时候不要有任何声音打扰自己。结果有一日半夜，突然听到扫地机突然发出“主人，充电已满”的消息，气得我直接把扫地机给关机了。第二天一琢磨才知道，360扫地机APP--高级功能--通用设置--勿扰设置，可以专门设置勿扰时间，在勿扰时间里机器人不会发出任何语音提示，该功能设计目的就是为了保障用户睡眠时不被轻易打扰。只需要两步，手指轻松一点，睡觉被打扰问题就解决啦！

（2）清扫的时候噪音会很大吗？

购买前我看了很多测评文章，也看了很多关于各品牌型号的噪音比对，理解了扫地机的噪音其实主要是受自身构造和档位影响的。拿我自己的使用体验来说，360官方说扫地机分贝低至55，我自己调到安静档和标准档，也基本上是没有什么噪音的，调到MAX档的话会有一点噪音，毕竟清洁力度加大了嘛！这个噪音我本身是完全可以接受的。

3、拖扫问题

买扫地机的主要目的肯定也是为了能够解放双手的，所以清洁效果也是我本人特别关注的一个问题点。这么久使用下来，亲测效果还是很不错的，每次拖扫完，都可以随意赤脚走。

另外讲几个我比较喜欢的360拖扫功能吧——

（1）清洁系统兼备扫、卷、吸、滤、拖，可以轻松解决中长发和大小颗粒

（2）具备三种拖扫模式：只扫不拖、只拖不扫、扫拖一体，可以根据自己的情况任意选择

（3）可以浮动的主刷，能够深入地缝清扫，解决清扫死角的问题

（4）可全屋清扫、选房清扫、划区清扫、深度清扫（设置扫几遍）、定时清扫、多楼层清扫、备有清扫禁区和掌上虚拟墙

（5）配有遥控器，可以自由遥控

PS：还有一个比较有趣的点，我的猫对扫地机具有浓厚兴趣，每天上班前我会给扫地机开启定时清扫，这样扫地机器人到了一定时间，可以代替我陪我的猫玩一会儿。

4、售后问题

像这种智能产品，都会存在硬件多，而且硬件之间依赖性比较强的问题，这个是没有办法避免的，有时候一个小磁铁掉了，都会相应的影响清扫的效果。就我自己的使用体验来说，360的售后服务态度还是比较不错的！

比如使用的时候有一些小问题会触及到我一些知识盲区，比如尘盒怎么取下来？主刷怎么取下来？等等细节问题，刚开始使用的时候我以为是产品不够人性化（因为手法不对比较难取下来，又怕蛮力损坏了硬件），后来咨询了客服才知道，是我自己手法有问题，其实每个配件牢牢固定在机身上，都有一个“小开关”，轻轻一按都很容易取下来，一点也不困难。

另外不得不说的一点是：360有两年质保！这一点真的超棒。

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